Eklosoftus

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Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services d'Eklosoftus

    En accédant aux services d'Eklosoftus, vous acceptez de respecter ces conditions générales. Nos tapis sont proposés sous réserve de disponibilité et leurs caractéristiques peuvent varier selon les modèles.

  2. 2. Paiement et Remboursements

    Toutes les commandes doivent être réglées avant expédition. Aucun remboursement ne sera effectué après fabrication, sauf cas exceptionnels dûment justifiés.

  3. 3. Respect des Locaux et du Personnel

    Les clients s'engagent à respecter nos locaux et notre personnel. Toute dégradation volontaire peut entraîner des sanctions ou un refus d'accès futur.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez les consulter, modifier ou supprimer à tout moment.

  5. 5. Responsabilité des Objets Personnels

    Eklosoftus décline toute responsabilité pour les objets personnels laissés dans nos locaux. Merci de vérifier vos effets avant de partir.

  6. 6. Annulations et Retards

    Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l'avance. Les retards importants peuvent nécessiter une reprogrammation ou un délai supplémentaire.

  7. 7. Commandes Spéciales

    Certaines créations personnalisées complexes peuvent être refusées ou nécessiter un délai plus long. Nous nous réservons ce droit pour garantir la qualité.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos locaux peuvent être équipés de caméras pour assurer la sécurité. Le personnel est habilité à intervenir en cas de comportement inapproprié.

  9. 9. Conditions Climatiques

    Des conditions météorologiques extrêmes ou imprévues peuvent retarder ou reporter certaines livraisons ou prestations.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus publiés sur notre site ou dans nos boutiques (logos, images, créations) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Utilisation des Offres Promotionnelles

    Les offres spéciales ou codes de réduction sont soumis à des conditions strictes (validité, non cumul, dates limites).

  12. 12. Prestataires Tiers

    Certaines prestations peuvent être assurées par des partenaires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs conditions ou politiques de confidentialité.

  13. 13. Modification des Conditions

    Eklosoftus se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous invitons les utilisateurs à les consulter régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent sera celui du siège social d'Eklosoftus.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En commandant ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir pris connaissance et accepté ces conditions.

13 mai 2025